Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION
PRÉSENTATION
Bienvenue sur We Fit ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent We Fit. We Fit exploite cette boutique et ce site Internet, ainsi que l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat sélectionnée et personnalisée (les « Services »).
We Fit est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques auxquelles elles font référence (les « Conditions générales » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant, en utilisant ou en interagissant avec nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN].
Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions générales ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.
SECTION 1 — ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions générales, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre canton, État ou pays de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d’utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, notamment accéder à notre boutique en ligne, la consulter ou acheter l’un des produits ou services que nous proposons, certaines informations peuvent vous être demandées, telles que votre adresse e-mail ainsi que vos informations de facturation, de paiement et de livraison.
Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sur notre boutique sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte ainsi que de toutes les activités effectuées sur votre compte.
Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.
SECTION 2 — NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits et services de manière aussi précise que possible sur notre boutique en ligne.
Toutefois, veuillez noter que les couleurs et l’apparence des produits peuvent différer de celles affichées sur votre écran en fonction du type d’appareil utilisé pour accéder à notre boutique ainsi que de ses paramètres et de sa configuration.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés correspondra exactement à vos attentes ou sera identique à celle présentée ou affichée sur notre boutique en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion.
Nous nous réservons le droit d’arrêter la commercialisation d’un produit à tout moment et de limiter les quantités de produits proposés à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.
SECTION 3 — COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une proposition d’achat.
We Fit se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour tout motif, à sa discrétion, sous réserve des dispositions légales applicables.
Votre commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation de son acceptation par We Fit.
Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande soit considérée comme acceptée.
Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider, car We Fit pourrait ne pas être en mesure d’accepter une demande d’annulation après l’acceptation de la commande.
Dans le cas où nous n’acceptons pas une commande, apportons une modification à celle-ci ou l’annulons, nous tenterons de vous en informer en vous contactant à l’adresse e-mail, à l’adresse de facturation et/ou au numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Vos achats sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement [LIEN].
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou familial et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
SECTION 4 — PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis.
Le prix facturé pour un produit ou un service correspond au prix affiché au moment où la commande est passée et sera indiqué dans l’e-mail de confirmation de commande.
Sauf indication contraire expresse, les prix affichés n'incluent pas nécessairement les taxes, frais de livraison, frais de manutention, droits de douane ou frais d'importation applicables.
Les prix affichés sur notre boutique en ligne peuvent différer des prix proposés dans des magasins physiques ou sur d’autres boutiques en ligne exploitées par des tiers.
Nous pouvons proposer ponctuellement des promotions sur nos Services susceptibles de modifier les prix. Ces promotions peuvent être soumises à des conditions générales distinctes.
En cas de conflit entre les conditions d’une promotion et les présentes Conditions générales, les conditions spécifiques de la promotion prévaudront dans la mesure permise par la loi.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les commandes effectuées sur notre boutique.
Vous acceptez de mettre rapidement à jour vos informations, notamment votre adresse e-mail et vos informations de paiement, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que :
-
les informations de paiement que vous fournissez sont exactes et complètes ;
-
vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement fourni ;
-
les frais engagés seront honorés par votre établissement bancaire ou l’émetteur de votre moyen de paiement ;
-
vous paierez les montants correspondant aux prix affichés, y compris les frais de livraison et les taxes applicables, le cas échéant.
SECTION 5 — EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne constituent pas une garantie de livraison à une date précise.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les procédures douanières ou tout événement indépendant de notre volonté, dans la mesure permise par la loi applicable.
SECTION 6 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris notamment nos marques, noms commerciaux, textes, contenus, images, graphiques, avis clients, vidéos, fichiers audio ainsi que leur conception, sélection et organisation, sont la propriété de We Fit, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Les présentes Conditions vous autorisent uniquement à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales.
Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, publier, télécharger, stocker ou transmettre tout contenu provenant des Services sans notre autorisation écrite préalable.
Sauf disposition expresse des présentes Conditions, aucun élément de ces Conditions ne vous accorde ou ne doit être interprété comme vous accordant une licence ou un quelconque droit sur les brevets, marques, droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle de We Fit, Shopify ou de tout tiers.
Toute utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes Conditions sont réservés par We Fit.
Les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans de We Fit sont des marques commerciales de We Fit ou de ses partenaires et concédants de licence.
Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable.
Le nom, le logo, les noms de produits et services, designs et slogans de Shopify sont des marques commerciales de Shopify.
Tous les autres noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans présents sur les Services appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
SECTION 7 — OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils proposés par des tiers dans le cadre de nos Services, sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle et que nous ne surveillons pas nécessairement.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans recommandation ou approbation de notre part.
Nous ne saurions être tenus responsables des conséquences liées à votre utilisation de ces outils tiers, dans la mesure permise par la loi.
Toute utilisation des outils optionnels proposés sur notre site se fait à vos propres risques et à votre discrétion.
Vous devez vous assurer de connaître et d’accepter les conditions selon lesquelles ces outils sont fournis par leurs fournisseurs respectifs.
Nous pouvons également proposer à l’avenir de nouvelles fonctionnalités par l’intermédiaire des Services, notamment de nouveaux outils et ressources.
Ces nouvelles fonctionnalités seront également considérées comme faisant partie des Services et seront soumises aux présentes Conditions générales.
SECTION 8 — LIENS VERS DES SITES TIERS
Les Services peuvent contenir des contenus et des liens hypertextes vers des sites Internet exploités ou fournis par des tiers, ainsi que certaines fonctionnalités intégrées provenant de tiers.
Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude des informations présentes sur les sites ou contenus de tiers auxquels vous choisissez d’accéder.
Si vous quittez nos Services pour accéder à des contenus ou sites tiers, vous le faites à vos propres risques.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à votre accès à des sites tiers ou à votre achat ou utilisation de produits, services, ressources ou contenus provenant de ces sites.
Nous vous recommandons de consulter attentivement les politiques et pratiques des tiers concernés avant toute transaction.
Les réclamations, questions ou préoccupations concernant les produits ou services de tiers doivent être adressées directement aux tiers concernés.
SECTION 9 — RELATION AVEC SHOPIFY
We Fit utilise Shopify pour fournir les Services.
Toutefois, les ventes et achats effectués sur notre boutique sont conclus directement entre vous et We Fit.
En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n’est pas responsable des ventes effectuées entre vous et We Fit, notamment des éventuels dommages, blessures ou pertes résultant des produits ou services achetés.
Dans la mesure permise par la loi, vous reconnaissez que Shopify et ses sociétés affiliées ne sont pas parties au contrat de vente conclu entre vous et We Fit.
SECTION 10 — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous collectons par l’intermédiaire des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, disponible ici : [LIEN].
Certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, disponible ici : [LIEN].
En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques de confidentialité.
Les Services étant hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite certaines informations relatives à votre accès et à votre utilisation des Services afin de fournir et d’améliorer ses services.
Les informations que vous transmettez via les Services peuvent être transmises et partagées avec Shopify ainsi qu’avec certains prestataires ou partenaires pouvant être situés dans d’autres pays que votre pays de résidence, lorsque cela est nécessaire à la fourniture des Services.
Consultez notre Politique de confidentialité [LIEN] pour obtenir davantage d’informations sur la manière dont We Fit, Shopify et nos partenaires utilisent vos informations personnelles.
SECTION 11 — AVIS ET COMMENTAIRES
Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou autres contenus (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence mondiale, gratuite, perpétuelle et pouvant être concédée à des tiers, nous permettant d’utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales.
Nous pouvons notamment utiliser ces droits pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer, développer et promouvoir les Services et pour exercer nos droits et obligations découlant des présentes Conditions générales.
Vous déclarez et garantissez également que :
-
vous êtes propriétaire des Commentaires ou disposez de tous les droits nécessaires pour nous accorder cette licence ;
-
vous avez indiqué toute rémunération ou tout avantage reçu en échange de votre commentaire ou avis ;
-
vos Commentaires respectent les présentes Conditions générales.
Nous n’avons aucune obligation :
-
de conserver vos Commentaires confidentiels ;
-
de vous verser une rémunération pour vos Commentaires ;
-
de répondre à vos Commentaires.
Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer les Commentaires que nous considérons, à notre seule discrétion, comme illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle d’un tiers ou les présentes Conditions générales.
Vous acceptez que vos Commentaires ne violent aucun droit d’un tiers, notamment les droits d’auteur, marques commerciales, droits à la vie privée ou autres droits personnels ou patrimoniaux.
Vous acceptez également de ne pas publier de Commentaires diffamatoires, illégaux, abusifs ou obscènes et de ne pas transmettre de virus ou autres logiciels malveillants.
Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une autre personne ou entité ou induire en erreur We Fit ou des tiers quant à l’origine de vos Commentaires.
Vous êtes seul responsable des Commentaires que vous publiez ainsi que de leur exactitude.
Nous n’assumons aucune responsabilité concernant les Commentaires publiés par vous ou par des tiers.
SECTION 12 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut occasionnellement y avoir sur les Services des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition, les délais de transport ou la disponibilité des produits.
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations, ou d’annuler une commande lorsque certaines informations sont incorrectes, à tout moment et sans préavis, y compris après la validation d’une commande, sous réserve des droits légaux applicables.
SECTION 13 — UTILISATIONS INTERDITES
Vous pouvez utiliser les Services uniquement à des fins légales.
Il vous est interdit d’utiliser les Services, directement ou indirectement :
a. à des fins illégales ou malveillantes ;
b. pour enfreindre des réglementations, règles ou lois internationales, fédérales, nationales, cantonales ou locales applicables ;
c. pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui ;
d. pour harceler, maltraiter, insulter, menacer, nuire, diffamer ou intimider nos employés ou toute autre personne ;
e. pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
f. pour envoyer, recevoir, télécharger, utiliser ou réutiliser sciemment des contenus qui ne respectent pas les présentes Conditions ;
g. pour transmettre ou solliciter des communications publicitaires ou promotionnelles non sollicitées, notamment des spams ;
h. pour usurper l’identité d’une personne ou d’une entité ;
i. pour adopter tout autre comportement susceptible de restreindre ou d’empêcher l’utilisation normale des Services par d’autres personnes ou susceptible, selon nous, de nuire à We Fit, Shopify ou aux utilisateurs des Services.
Vous acceptez également de ne pas :
a. télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant ;
b. reproduire, copier, extraire, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services ;
c. collecter ou suivre les informations personnelles d’autres personnes ;
d. envoyer des spams, pratiquer l’hameçonnage ou utiliser des techniques similaires ;
e. utiliser des robots, spiders, outils de scraping, outils de collecte ou d’extraction de données, dispositifs automatiques, processus automatisés ou autres moyens automatisés pour accéder aux Services sans autorisation ;
f. interférer avec, contourner ou neutraliser les fonctionnalités de sécurité ou d’autorisation des Services.
Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte, sous réserve des droits prévus par la loi, si nous déterminons que vous avez enfreint une disposition des présentes Conditions générales.
SECTION 14 — AGENTS AUTOMATISÉS
Cette section s’applique si vous utilisez, autorisez ou permettez à un agent automatisé d’accéder aux Services, de les utiliser ou d’interagir avec eux.
Un « Agent » désigne tout logiciel ou service capable d’effectuer des actions autonomes ou semi-autonomes au nom ou sur instruction d’une personne ou d’une entité.
Aucun Agent ne peut accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux s’il ne s’identifie pas comme tel et ne respecte pas les exigences applicables.
Nous pouvons limiter, notamment par des moyens techniques, la manière dont un Agent peut accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux.
Les Agents doivent notamment :
-
s’identifier comme Agents dans leurs requêtes HTTP/HTTPS ;
-
ne pas dissimuler ou masquer le fait que l’accès provient d’un Agent ;
-
ne pas contourner les CAPTCHA ou autres mesures destinées à distinguer les utilisateurs humains des systèmes automatisés ;
-
répondre honnêtement aux questions visant à déterminer si l’interaction provient d’un humain ou d’un ordinateur ;
-
ne pas contourner les mesures destinées à bloquer, limiter, modifier ou contrôler l’accès des Agents aux Services.
SECTION 15 — RÉSILIATION
Nous pouvons mettre fin aux présentes Conditions générales ou à votre accès aux Services, ou à une partie de ceux-ci, dans les limites permises par la loi.
Vous restez responsable de toutes les sommes dues jusqu’à la date effective de résiliation.
Les dispositions relatives notamment à la propriété intellectuelle, aux commentaires, à la résiliation, aux exclusions de garantie, aux limitations de responsabilité, à l’indemnisation, à la divisibilité, à la renonciation, à l’intégralité de l’accord, à la cession, au droit applicable et à la confidentialité continueront de s’appliquer après la résiliation lorsqu’elles sont destinées à survivre à celle-ci.
SECTION 16 — EXCLUSION DE GARANTIES
Les informations présentées sur ou par l’intermédiaire des Services sont fournies uniquement à titre d’information générale.
Nous ne garantissons pas que ces informations sont exactes, complètes ou utiles dans toutes les circonstances.
Toute confiance accordée à ces informations relève de votre propre responsabilité.
Dans la mesure permise par la loi, les Services et les produits proposés par l’intermédiaire des Services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ».
Nous ne garantissons pas que votre utilisation des Services sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs.
Aucune disposition des présentes Conditions générales n’a pour objet d’exclure ou de limiter une garantie ou un droit qui ne peut légalement être exclu ou limité en vertu de la législation applicable.
SECTION 17 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la mesure maximale permise par la loi, We Fit, ses partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, sociétés affiliées, agents, prestataires, sous-traitants, concédants de licence ainsi que Shopify et ses sociétés affiliées ne pourront être tenus responsables des dommages directs ou indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation des Services ou des produits achetés par l’intermédiaire des Services.
Cela peut notamment inclure, dans la mesure permise par la loi, la perte de bénéfices, la perte de revenus, la perte d’économies, la perte de données ou les coûts de remplacement.
Cette limitation s’applique notamment aux réclamations résultant d’erreurs ou d’omissions dans les contenus des Services ou de l’utilisation de tout contenu ou produit disponible par l’intermédiaire des Services.
Aucune disposition de cette section ne limite la responsabilité lorsque celle-ci ne peut légalement être limitée ou exclue.
SECTION 18 — INDEMNISATION
Vous acceptez, dans la mesure permise par la loi, d’indemniser et de dégager de toute responsabilité We Fit, Shopify, ainsi que leurs sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, prestataires, sous-traitants, concédants de licence et fournisseurs de services contre toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation, y compris les frais juridiques raisonnables, résultant :
-
de votre violation des présentes Conditions générales ou des documents qui y sont incorporés ;
-
de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers ;
-
de votre accès ou de votre utilisation des Services.
Nous vous informerons dans un délai raisonnable de toute réclamation concernée.
Vous acceptez de coopérer à la défense de toute réclamation concernée en fournissant les documents et informations nécessaires.
SECTION 19 — DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions générales est déclarée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera applicable dans toute la mesure permise par la loi et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions.
Cette décision n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.
SECTION 20 — RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions générales, ainsi que toutes les politiques ou règles d’exploitation publiées sur notre site ou relatives aux Services, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant votre utilisation des Services.
Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, y compris les versions antérieures des présentes Conditions générales.
SECTION 21 — CESSION
Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder les présentes Conditions générales ni aucun de vos droits ou obligations sans notre consentement écrit préalable.
Toute tentative de cession effectuée en violation de cette disposition sera nulle dans la mesure permise par la loi.
Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions générales ainsi que nos droits et obligations, conformément à la législation applicable.
SECTION 22 — DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions générales ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément au droit applicable au siège de We Fit, sous réserve des règles impératives applicables au consommateur.
Les tribunaux compétents seront ceux désignés par le droit applicable, sous réserve des droits légaux dont peuvent bénéficier les consommateurs.
SECTION 23 — TITRES
Les titres des différentes sections sont fournis uniquement pour faciliter la lecture et ne limitent ni ne modifient le contenu des présentes Conditions générales.
SECTION 24 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions générales sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre discrétion et dans les limites prévues par la loi, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions générales en publiant les modifications sur notre site Internet.
Il vous appartient de consulter régulièrement notre site afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Lorsque la loi l’exige, nous vous informerons des modifications importantes selon les modalités prévues par la législation applicable.
Les modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans l’avis correspondant.
La poursuite de votre utilisation ou de votre accès aux Services après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions générales, dans la mesure permise par la loi.
SECTION 25 — INFORMATIONS DE CONTACT
Pour toute question concernant les présentes Conditions générales, vous pouvez nous contacter à :
We Fit
E-mail : ****help@wefitmen.fr
Adresse : Rte du Grand-Lancy 6A, 1211 Genève 26, Suisse